¿Son sus procesos empresariales 100% eficaces? Poder visualizar sus procesos añade un gran valor ya que le permite una gestión proactiva, integrando su información proveniente de diversos sistemas y disponible dentro de su organización y a sus clientes por medio de poderosas herramientas web.

En Iron Mountain, creemos que los procesos son vitales para el éxito de su negocio. Es por ello que ponemos a su disposición la más moderna tecnología y servicios (SaaS por sus siglas en Inglés) permitiéndole a su empresa gestionar, crear e integrar sus procesos de negocios en una forma más ágil y dinámica.

¿Cómo funciona nuestro servicio?

1.Recepción de documentos:

Los documentos se reciben desde sus sucursales a través de múltiples canales (papel, correo electrónico, formatos xmls, http seguras, etc.) y se clasifican en nuestros centros para su procesamiento inmediato.

2.Extracción de la información:

Se extrae la información crítica de sus documentos incorporando, cuando se necesite, en tiempo real, la información requerida a su proceso de negocio. No espere más por sus documentos para iniciar sus procesos de negocio.

3.Validación de la información:

Todos sus documentos se someten a rigurosas comprobaciones a fin de lograr una alta precisión en los datos.

4.Apoyo en la toma de decisión:

La información proveniente de los documentos y diversas fuentes permite agilizar los procesos por medio de la automatización de decisiones, con la incorporación de reglas de negocio automatizadas. Estas pueden ser monitoreadas o modificadas por las personas autorizadas, en función de los requerimientos de su negocio, de manera dinámica y con total seguridad.

5.Transferencia:

Se envían los archivos de imágenes y metadatos para su procesamiento.

6.Informes y evaluación:

Facilitamos informes periódicos que le ayudarán a comprender y gestionar mejor sus procesos empresariales y cumplir con sus indicadores de negocio y niveles de atención.

7.Resguarde y Administración de su Información:

Integre la totalidad de la información de sus procesos de negocio en un solo proveedor, independientemente de si son documentos físicos o electrónicos. Adminístrelos a través de una plataforma integrada con completa visibilidad de sus procesos, por medio de las múltiples opciones que le ofrecemos para la custodia segura y protección de documentos, respetando las políticas de retención de su empresa y regulaciones del mercado.

Añadamos altos grados de automatización y eficiencia en sus procesos de negocio al sistematizar las siguientes tareas:

Lo que Usted Obtiene:

Agilidad
Logre que sus requerimientos de negocio no se vean retardados por restricciones de sus sistemas o por información difícil de integrar a sus procesos de negocio.

Ahorro en costos
No invierta en complejas plataformas de TI para resolver sus problemas de procesos de negocios.

Flexibilidad
Modifique sus actuales procesos de negocio incorporando información proveniente de distintas fuentes.

Control y Visibilidad sobre su proceso total
Desde el inicio hasta el fin, sin importar de donde provenga la información usted podrá controlar sus procesos e indicadores (KPIs) en tiempo real disminuyendo su riesgo operacional. Por medio de una plataforma de gestión de procesos de clase mundial podrá visualizar al detalle y en tiempo real el avance de cada una de sus tareas, identificando posibles cuellos de botella.

Cumplimiento
Alcance sus niveles de atención tanto internos como hacia sus clientes.

Toma de decisiones en tiempo real
Los informes empresariales periódicos le permiten comprender dónde se encuentran los obstáculos en sus procesos y realizar mejoras continuas.

Integración
Alta disponibilidad para sus procesos de negocio a través de las diferentes plataformas y tecnologías que su empresa maneja.

Focalización
Enfoque los esfuerzos de su organización en lo esencial, basándose en las robustas y versátiles soluciones de Iron Mountain en la gestión de procesos.

Seguridad
Gracias a nuestras instalaciones de máxima seguridad y a la selección a la que se somete a nuestros equipos, nuestros estándares le garantizan que su información (y la de sus clientes) estén siempre en manos seguras. Se pueden localizar todos los documentos bajo una sólida cadena de custodia.

Somos su aliado estratégico para la gestión de negocios, al brindarle una consultoría experta que le permitirá lograr sus objetivos de negocio a través de un proceso ágil, innovador, seguro y confiable. Contamos con la experiencia y tecnología necesarias para que su empresa externalice y ejecute sus procesos de negocio de una forma dinámica e innovadora sin necesidad de grandes inversiones en TI.